据中国驻西班牙使馆微信公众号消息,根据国内统一要求,为保证中国公民旅行证件安全、回国边检快速通关和国际旅行便利,中国驻西班牙大使馆、中国驻巴塞罗那总领事馆将于2024年7月18日起全面开通护照办理“线上+线下”模式,恢复采集指纹业务。
一、申办说明
(一)总体流程
年满16周岁申请人,须先通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请,待审核通过后根据APP预约时间,本人前往使领馆领事办证大厅递交护照申请材料、采集指纹和现场拍照等。
特别提醒,以下情况无需到馆采集指纹:1、申请人年龄小于16周岁;2、申请人有实际困难,包括老、弱、病、残、孕等行动不便人员;3、居住在巴利阿里、加那利群岛往来马德里不便的居民。后两种情况申请人下单时,在APP“其他想对使馆说的话”模块内填写“申请线上办理(原因:XXX)”字样。
(二)办理方式和实体材料递交方式
1、已满16周岁申请人,选择“到馆办理”--“到馆递交”;
2、未满16周岁申请人可选择“到馆办理”--“到馆递交”或“在线办理”--“邮寄”(即邮寄申请材料到馆);
3、“到馆办理”:通过初审后须预约到馆时间,递交材料并采集指纹等生物信息(未满16周岁申请人需至少一名法定监护人陪同到馆);
4、“在线办理”:通过初审后须预约视频面审,显示“复审中”后邮寄申请材料到馆。
(三)取证方式和支付方式
1、申请人可选择“到馆取证”或“邮寄”(即邮寄已办证件至申请人);
2、若选择“到馆取证”,可选择“线上支付”或“线下支付”。
“线下支付”:申请人在APP显示“待取证/待邮寄”时,持APP订单截图打印件到馆交费取件(银行卡、微信支付、支付宝三种交费方式,不收取现金。取证/交费时间:11:30-12:30)。
3、若选择“邮寄”方式,只可选择“线上支付”。
二、联系方式:
因近期中国领事APP改版,希广大申请人及时更新APP版本。在此期间若有困难或问题,欢迎联系驻西使领馆。
(一)中国驻西班牙大使馆
护照咨询电话:+34-913206181(工作日09:30-11:30)
护照咨询邮箱:madrid_hz@csm.mfa.gov.cn
办证大厅地址:C/ JOSEFA VALCÁRCEL, 40, 1ª PLANTA, 28027, MADRID
(二)中国巴塞罗那总领事馆:
护照咨询电话:+34-932547070 (工作日9:30-13:30;16:00-18:00)
护照咨询邮箱:barcelona@csm.mfa.gov.cn
办证大厅地址:Carrer Lleo XIII No 34,08022,Barcelona
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